Jika belum, disarankan untuk kembali dan membaca halaman Contoh Situasi Sengketa sebelum melanjutkan.
Apa itu alternatif penyelesaian sengketa?
Alternatif penyelesaian sengketa (APS) merupakan proses sukarela di mana para pihak yang berselisih menyelesaikan perselisihan mereka tanpa melalui pengadilan, dengan bantuan pihak ketiga yang netral. Dalam industri musik, beberapa bentuk APS yang umum digunakan antara lain , , dan .
Mengingat banyak sengketa dan konten bersifat internasional, alternatif penyelesaian sengketa dapat menjadi forum terpadu untuk menangani perselisihan yang terjadi secara bersamaan di berbagai negara. Pendekatan ini membantu mengurangi biaya dan waktu, sekaligus menyederhanakan proses penyelesaian sengketa.
Informasi lebih lanjut mengenai penggunaan mekanisme ADR untuk hak cipta digital dan sengketa terkait konten dapat ditemukan pada halaman Mekanisme ADR WIPO.
Mediasi
Mediasi adalah metode penyelesaian sengketa sukarela yang dapat melibatkan semua pihak yang terlibat dalam sengketa. Tidak seperti , yang dapat diselesaikan sendiri oleh para pihak, dalam mediasi, akan ada pihak ketiga yang netral, yang disebut mediator, untuk membantu kedua belah pihak mencapai kesepakatan.
Mediator tidak menentukan hasil mediasi, melainkan membantu para pihak menyelesaikan perselisihan secara mandiri dengan memfasilitasi dialog guna mencapai kesepakatan. Apabila kesepakatan tidak tercapai, para pihak dapat menempuh opsi penyelesaian sengketa lainnya, seperti arbitrase, penentuan ahli, atau proses pengadilan.
Dalam beberapa situasi, mediasi perlu ditempuh terlebih dahulu sebelum menggunakan mekanisme lain. Misalnya, kamu mungkin telah menandatangani perjanjian dengan pihak lain yang menyatakan bahwa mediasi adalah langkah pertama dalam proses penyelesaian sengketa, atau kamu mungkin merupakan anggota yang mengatur hal tersebut dalam anggaran dasarnya, atau kamu tinggal di suatu negara yang mensyaratkan mediasi sebagai langkah awal penyelesaian sengketa.
Jika ingin mengetahui lebih lanjut tentang mediasi, banyak yang menawarkan layanan mediasi. termasuk juga WIPO Arbitration and Mediation Center.
Arbitrase
Arbitrase merupakan proses ketika para pihak yang bersengketa sepakat untuk menyerahkan perkara mereka kepada pihak ketiga yang netral, yaitu arbiter, yang akan memberikan putusan untuk menyelesaikan perselisihan tersebut. Para pihak harus menyetujui penggunaan arbitrase serta menerima putusan arbiter, yang umumnya bersifat final dan dapat dilaksanakan melalui pengadilan.
Dibandingkan mediasi, arbitrase merupakan proses yang lebih formal, dan lebih tepat digunakan daripada ketika sengketa tidak hanya berkaitan dengan masalah teknis. Proses ini menyerupai persidangan di pengadilan, namun dilakukan secara privat dan sering kali lebih cepat, serta dalam beberapa kasus lebih hemat biaya.
Dalam praktik industri musik, perjanjian sering kali mensyaratkan arbitrase sebagai mekanisme penyelesaian sengketa di masa depan. Selain itu, para pihak juga dapat secara bersama-sama menyepakati penggunaan arbitrase untuk menyelesaikan sengketa yang sedang berlangsung. Ada sejumlah penyedia dan prosedur arbitrase yang dapat digunakan oleh kreator, termasuk WIPO Arbitration and Mediation Centre.
Penentuan Ahli
Penentuan ahli memungkinkan para pihak menyerahkan sengketa terkait isu teknis tertentu kepada pihak ketiga yang netral (ahli) untuk diputuskan. Keputusan ahli pada umumnya bersifat mengikat, kecuali para pihak menyepakati sebaliknya. Mekanisme ini sering digunakan untuk menyelesaikan sengketa pada isu-isu yang sangat spesifik yang memerlukan keahlian atau pengetahuan khusus di bidang terkait, seperti penentuan kepemilikan atau . atau pembagian hak.
Penentuan ahli merupakan proses yang lebih formal dibandingkan mediasi dan memiliki kemiripan dengan arbitrase, namun dengan cakupan yang lebih terbatas. Penentuan ahli umumnya lebih hemat biaya dan dapat berlangsung lebih cepat dibandingkan proses pengadilan atau arbitrase. Proses ini dapat digunakan secara mandiri maupun dikombinasikan dengan arbitrase, mediasi, atau proses peradilan.
Tersedia berbagai penyedia layanan dan prosedur penentuan ahli yang dapat dimanfaatkan oleh para kreator, termasuk yang disediakan oleh WIPO Arbitration and Mediation Centre atau Pusat Arbitrase dan Mediasi WIPO.
Sebagai contoh, WIPO Expert Determination Rules (Peraturan Penentuan Ahli WIPO) dirancang khusus untuk menyelesaikan sengketa terkait konten yang diunggah oleh pengguna (user-uploaded content).
Informasi lebih lanjut mengenai hal ini dapat ditemukan pada halaman web WIPO ADR for Digital Copyright and Content Disputes.
Kuis
Uji pemahamanmu tentang Alternatif Penyelesaian Sengketa.
Kredit gambar: Cottonbro Studio
